よくある質問

よくある質問

回答一覧

  • Q1. インターネット以外でも注文できますか?

    インターネット以外でもお電話、FAXにてご注文を受け付けています。
    何かわからないことがあればお問い合わせください。

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  • Q2. 写真のものと全く同じものが届きますか?

    できるだけ同じサイズ、品質のものをお届けいたします。ご不明な点があればお問い合わせください。

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  • Q3. 写真以外の観葉植物、お花などは注文できますか?

    はい、お受けいたしております。但し、当店に在庫がない場合には仕入れをしなければならないので、ある程度日数がかかる点に関してはご容赦ください。また仕入れ先に在庫がない場合はお断りする場合がございます。わからない点があればお問い合わせください。

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  • Q4. 送料について

    基本送料は648円となります。北海道、沖縄及び一部の離島につきましては基本送料が1296円となります。5,000円以上お買い上げの場合、送料無料となります。

    詳しくはお問い合わせください。

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  • Q5. 観葉植物のレンタルをしたいけれど価格とか、どんな観葉植物を置いたらいいかわかりません。

    レンタルを希望のお客様は、一度ご連絡頂ければと思っています。
    弊社の営業担当のものが折り返しご連絡させていただき価格、またどのような観葉植物を設置したらよいかご相談をさせていただきます。

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  • Q6. ホームページに掲載されている観葉植物を直接見て買いたいのですが?

    弊社(宇治支店)ならびにカワナミプランテーションに直接ご来店いただける場合、ご来店前に在庫の確認なども含めて一度ご連絡をいただければと思います。
    ご来店の際は、「ホームページを見てきました」と言っていただけるとネット限定価格のものはその価格で対応させていただきますので宜しくお願い致します。
    TEL:0774-22-8582
    FAX:0774-24-8048
    E-mail:info@e-kawanami.com

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