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ご購入の流れから送料、特定商取引法に基づく表記などの説明ページです。
1.ご注文
各商品ページの買い物カゴを利用のうえ、ご注文ください。
FAX注文書、お電話でもご注文を受け付けております。
2.ご確認
買い物カゴからの注文の場合、当店からご注文確認メールを自動配信いたします。万一このご注文確認メールがお手元に届かなかった場合は、ご注文手続きを最後まで完了されなかったか、ご記入いただいたメールアドレスの誤りなどが考えられますので、info@e-kawanami.comまでお問い合わせください。 在庫確認の後、発送日・商品代金・手数料・配送料などを記載したご注文確認メールを再度送付いたします。 ※上記2通のメールに対してのご返信は必要ありません。
ご注文者様情報の入力画面および確認画面には、システム上の都合により送料は算出されませんのでご注意ください。
FAXでご注文していただいた場合、在庫確認の後、2営業日以内に発送日・商品代金・手数料・配送料などを記載したご注文確認FAXを送付いたします。
3.商品の発送
ご注文確認メールにまたはご注文確認FAX用紙に記載された日時に商品を発送いたします。
ご注文商品と相違ないかご確認ください。
4.お支払い
銀行振り込み、または代金引換（宅急便コレクト）にてお支払いください。
ヤマト運輸（または弊社の配達員）にて商品をお届けいたします。
送料は注文確認メールに記載されておりますのでご確認ください。
| 販売主体について | |
| 屋号またはサイト名 | 株式会社 カワナミ |
| 販売業者 | 株式会社 カワナミ |
| 運営責任者 | 川並 新一郎 |
| 郵便番号 | 611-0041 |
| 住所 | 京都府宇治市槇島町十壱98-3 |
| 電話番号 | 0774-22-8582 |
| fax番号 | 0774-24-8048 |
| info@e-kawanami.com | |
| ホームページ | http://www.e-kawanami.com |
| 販売条件について | |
| ご注文方法 | ショッピングカートのフォームでご注文頂くか、お電話又はFAXにてご注文ください。 |
| お申し込み 有効期限 | 有効期限は特にありません。 |
| 販売数量 |
ご希望の数量に対応させていただきます。 商品の在庫などによりお時間をいただく場合がありますので、その点はご容赦ください。 売り切れの場合は購入できないようになっております。 |
| 商品引渡し時期 |
銀行振込の場合、入金確認後3営業日以内に商品を発送いたします。代金引換の場合、注文日より3営業日以内に発送いたします。 配達希望日がある場合、銀行振り込みでは注文日より1週間、代金引換の場合でも５日程の余裕をみてください。北海道、東北、沖縄、及び一部地域と離島はそれよりも3日程の余裕をみてください。（原則として入金確認後の配送となりますので、銀行振込の場合、お客様の入金が遅れた場合などは希望日に添えない場合がございますので注文確認メールまたは注文確認FAX送信後早急にお振込いただくようお願いいたします。）詳しくはお問い合わせください。【TEL 0774-22-8582】 |
| お支払い方法 |
■銀行振込 ご注文後、銀行口座に代金をお振込みください。 振込手数料は、お客様にてご負担くださいますようお願い申し上げます。なお、お支払い期限はお申し込み後の注文確認メールまたは注文確認FAX送信後7日以内となっております。 【お振込口座】 京都銀行 伏見支店 普通 696885 口座名義・株式会社カワナミ ■代金引換…宅急便コレクト 商品と引換えに配達員に商品代金と代引手数料をお支払いください。 【代引手数料】 ▼商品価格合計 ▼代引手数料 1万円未満 315円 1万円以上3万円未満 420円 3万円以上10万円未満 630円 10万円以上の場合 1,050円 |
| お支払い期限 | お申し込み後の注文確認メールまたは注文確認FAX送信後7日以内となっております。 |
| 商品発送方法 | ヤマト運輸にて商品をお届けいたします。（一部の地域では当社の配達員がお届けする場合がございます。） |
| 商品以外の必要料金 | 送料、手数料(代引手数料又は銀行振込みの際には振込み手数料)をお支払いください。 |
| 配送料金 |
送料は全国(北海道、沖縄を除く)一律630円〜となります。 北海道、沖縄及び一部の離島は1,260円〜となります。 商品の数量、重量により変動いたしますので、商品ご購入後の注文確認メールまたは注文確認FAXに送料を含めたお支払い合計金額をお知らせいたします(自動返信メールには記載されておりません)。 |
| 返品・交換期限 |
商品に関しては万全を期しておりますが、配達途中での破損や植物が枯れたものに関しては、直ちにご連絡いただき商品到着後3日以内に着払いにて返品してください。 同じ品質のものを改めて送らせていただきます。但し、生花は傷みやすいこともあり商品到着後24時間以内にご連絡いただいた場合のみ、交換させていただきます。 商品の性質上、お客様の都合による返品及び交換に関してはお断りしております。 |
